Kundtjänst

Våra medarbetare har gedigen kunskap och erfarenhet av belysning för många olika användningsområden.

Kontakta oss

Behöver du hjälp att välja rätt belysning eller har du frågor om din beställning? Vi hjälper dig gärna – ingen fråga är för liten!

E-post: info@valostore.se

Kundtjänst på telefon
08-409 08 902
Måndag–fredag kl. 09.00–17.00
Lunchstängt kl. 12.00–13.00

Du kan också öppna kontaktformuläret med sidans KONTAKTA OSS-knapp eller använda chatten längst ner till höger. Vi återkommer på e-post inom 24 timmar.

100 % nöjd kund-garanti

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp med fri retur enligt våra försäljningsvillkor. Kontakta alltid kundtjänst innan du skickar tillbaka en vara.

Läs villkoren för öppet köp och retur →

Snabba leveranser

Lagerförda produkter levereras normalt inom 1–2 arbetsdagar. Beställningar som kommer in före kl. 13.00 skickas i regel samma dag om alla varor finns i lager. Vid hög belastning kan leveransen ta någon extra dag.

Välj leverans till ombud, paketbox, hemmet eller arbetsplatsen utifrån alternativen i kassan. PostNord erbjuder bland annat leverans till ombud och paketbox. Om någon vara saknas i lager skickas beställningen normalt när alla varor finns tillgängliga. Läs mer om leverans →

Vill du beställa till ett annat europeiskt land? Besök vår internationella webbutik Valostore.com. Vi har även egna webbutiker i Finland, Norge och Danmark.

Trygga betalningsalternativ

Betala med Swish, kort, banköverföring via Trustly, faktura eller delbetalning via Walley. Företag kan också betala med Walley-faktura. Tillgängliga betalningsalternativ och villkor visas i kassan.

Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Fraktalternativ finns från 39 kr. Slutlig fraktkostnad och eventuell fri frakt visas i kassan innan du slutför beställningen.

Vad säger våra kunder?

Läs våra kundomdömen →

Omdömen om enskilda produkter hittar du på respektive produktsida.

Om Valostore

Valostore är en europeisk webbutik med fokus på LED-belysning av hög kvalitet. I sortimentet finns extraljus och arbetsbelysning för fordon, ficklampor, pannlampor, cykellampor och byggbelysning.

Valostore grundades i Finland 2009. Vi etablerade oss i Sverige 2013, Norge 2015 och Danmark 2022. År 2023 öppnade vår internationella webbutik Valostore.com. Läs mer om oss →

Besök vår butik

I vår fysiska butik i Farsta, Stockholm hittar du hela vårt breda sortiment – vi delar lager med vår stora nätbutik, vilket innebär att allt du ser online också finns tillgängligt direkt i butiken. Observera att vi endast accepterar kortbetalning i butiken.

Öppettider
Måndag–Fredag: 10:00–17:00
Lördag: 10:00–13:00

Stängt på helgdagar såsom nyårsdagen, trettondagen, påsk, första maj, Kristi himmelsfärds dag, pingst, midsommar och jul.

Adress
Hitta hit →
Fryksdalsbacken 38, 123 43 Farsta

Bli företagskund

Handla direkt i webbutiken eller ansök om ett B2B-konto med företagspriser, projekterbjudanden och verktyg för att hantera inköpen. Vårt säljteam hjälper dig med större beställningar och lösningar för ditt företag.

Se B2B-fördelar och kontakta säljteamet →

Företaget bakom Valostore.se

Handshake Sweden AB
Fryksdalsbacken 38, 123 43 Farsta, Sverige
Organisationsnummer: 556974-8238
Företagets webbplats

Försäljningsvillkor · Personuppgifter och integritet

Guider och svar

Vanliga frågor och svar · Guider för val och användning av belysning

Kontakta oss via e-postSe våra bästsäljare →

Fordonsbelysning · Hembelysning · Outdoorbelysning